時間:2020-03-27 14:36:27 來源:快樂星漢堡
【摘要】做餐飲,本源就是產(chǎn)品和服務。在如今這個對消費體驗越來越看重的時代,以服務取勝的餐飲店不勝枚舉。在任何一家餐飲店,服務都絕對是非常關鍵的一點,即使是在標準化流程的西式快餐店也是一樣的??鞓沸菨h堡店加盟品牌如何看待這一點呢?
做餐飲,本源就是產(chǎn)品和服務。在如今這個對消費體驗越來越看重的時代,以服務取勝的餐飲店不勝枚舉。在任何一家餐飲店,服務都絕對是非常關鍵的一點,即使是在標準化流程的西式快餐店也是一樣的。快樂星漢堡店加盟品牌如何看待這一點呢?快樂星漢堡不僅以產(chǎn)品的口味健康為標準,更是以店內服務人員的服務質量為標準,做到了服務熱情貼心,才可以穩(wěn)住老客戶,吸引新消費者。在這些方面上,“快樂星漢堡”樹立了行業(yè)品牌的優(yōu)質形象?,F(xiàn)在,我們就來看看具體怎么做吧!
一、顧客需求喜好
首先,從消費者的角度著手,分析消費者進一家店鋪時是受哪些因素印象。當今很大一部分的漢堡加盟店都是由消費者自己去前臺點餐,但是快樂星漢堡加盟店設立清晰的點餐菜單,前臺的服務人員將根據(jù)消費者的需要給予產(chǎn)品選擇,也可以去用餐區(qū)幫助消費者進行點餐選擇,不但美味而且便捷,方便消費者快速購買,無需糾結,輕松用餐,盡可能的節(jié)省需要消費者自己操作的時間。不僅如此,快樂星漢堡店加盟總部擁有強大的點餐系統(tǒng)支持,微會員系統(tǒng)一鍵下單。
二、套餐的選擇
第二,漢堡炸雞類作為西式快餐類的一種,順應當今年輕人上班族對于“快”的需求,適時推出多樣的套餐組合,幫助消費者快速的選擇自身喜歡的食品??鞓沸菨h堡店鋪內會在 為醒目的地方推薦上新產(chǎn)品,既能夠為消費者節(jié)省選擇的時間,又可以讓消費者看到更新的產(chǎn)品。
三、餐桌垃圾快速清理
再者,快樂星漢堡加盟店的翻臺率很高,客源流量大,所以快樂星漢堡店加盟總部要求服務人員在用餐完之后迅速的打掃清理餐桌上余留的垃圾,為接下來的消費者創(chuàng)造出一個干凈整潔衛(wèi)生的就餐氛圍。
四、服務態(tài)度
快樂星漢堡店加盟品牌為人稱道是因為做到了這個 后一點,也是關鍵的一點,則是店鋪服務人員的態(tài)度。消費者在選擇購買的時候服務人員一定要有很強的耐心,真正的做到可以讓消費者感受到熱情和親切,有賓至如歸的感覺,所以服務人員的態(tài)度才是整個服務環(huán)節(jié)的關鍵所在。