時間:2019/2/3 9:56:27 來源:北京商報 責任編輯:邵藍潔
【摘要】 2月2日,北京烹飪協(xié)會、北京市餐飲行業(yè)協(xié)會發(fā)出《關于做好春節(jié)期間餐飲優(yōu)質服務保障工作的倡議書》。倡議書稱,春節(jié)將至,為保障人民群眾度過一個祥和愉快、和諧繁榮的春節(jié)假期,部分餐飲企業(yè)在春節(jié)期間堅持營業(yè),在千家萬戶團圓過年之際,仍然保障全市餐飲市場正常運轉,為滿足市民餐飲需求做出了積極貢獻。
2月2日,北京烹飪協(xié)會、北京市餐飲行業(yè)協(xié)會發(fā)出《關于做好春節(jié)期間餐飲優(yōu)質服務保障工作的倡議書》。倡議書稱,春節(jié)將至,為保障人民群眾度過一個祥和愉快、和諧繁榮的春節(jié)假期,部分餐飲企業(yè)在春節(jié)期間堅持營業(yè),在千家萬戶團圓過年之際,仍然保障全市餐飲市場正常運轉,為滿足市民餐飲需求做出了積極貢獻。
目前,部分企業(yè)為了解決春節(jié)期間消費者用餐等候時間較長的問題,針對春節(jié)期間消費習慣,在年夜飯中推出不同形式的套餐,主要是為了解決節(jié)日期間企業(yè)員工返鄉(xiāng)過年較多、用工緊張、食材備料不便等困難。
為了更好地滿足廣大消費者家庭聚會、走親訪友等就餐需求。希望廣大餐飲企業(yè)在生產經營過程中,誠信經營,認真貫徹執(zhí)行《餐飲業(yè)經營管理辦法》等法律法規(guī),不設置 低消費,倡導光盤行動,積極引導消費者理性、健康消費;針對消費需求,加大供應的同時,保障菜品質量;關心照顧好餐廳服務人員和后廚人員,為廣大職工在節(jié)日期間加班加點提供良好的工作氛圍;做好食品安全和生產安全檢查工作,加強防范意識,做好安全隱患排查;開展好服務工作,積極做到耐心講解、零投訴、零事故,為消費者提供優(yōu)質餐飲服務,保障人民群眾在節(jié)日期間獲得更多的幸福感和美好的節(jié)日體驗,全面展現我市餐飲業(yè)在做好品質提升工作、建設和諧宜居之都過程中的努力和風采。
同時,溫馨提示廣大消費者,在春節(jié)期間,遇有餐飲企業(yè)提出 低消費和違反有關條款規(guī)定的,可以撥打消費者權益保護熱線12315和全市商務舉報投訴熱線12312進行舉報,相關部門將進行認真查處。
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