時間:2019/8/30 10:16:29 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 隨著我國科技發(fā)展水平的不斷提高,餐飲業(yè)也逐步興盛了起來,一家餐廳的好壞與餐廳經(jīng)理密切相關(guān),餐廳經(jīng)理猶如一個國家的國師,它可以讓一個即將滅亡的國家逐步走向繁榮昌盛,也可以讓一個非常興盛的國家逐步走向滅亡,所以一個餐廳擁有一個優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理至關(guān)重要,但是如何做好一個好的餐廳經(jīng)理呢?
隨著我國科技發(fā)展水平的不斷提高,餐飲業(yè)也逐步興盛了起來,一家餐廳的好壞與餐廳經(jīng)理密切相關(guān),餐廳經(jīng)理猶如一個國家的國師,它可以讓一個即將滅亡的國家逐步走向繁榮昌盛,也可以讓一個非常興盛的國家逐步走向滅亡,所以一個餐廳擁有一個優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理至關(guān)重要,但是如何做好一個好的餐廳經(jīng)理呢?
一、餐廳經(jīng)理經(jīng)驗等級
首先餐廳經(jīng)理要具備一定的溝通能力,因為如果一個餐廳經(jīng)理有一個計劃首先要與老板溝通,只有溝通好了,老板才會同意投入資金進(jìn)去,畢竟老板肯定希望花費更少的錢制造更多的收益,所以餐廳經(jīng)理對餐廳每個月的利潤要有一定的把握和了解。但假如一個餐廳經(jīng)理沒有一個好的溝通能力,那么他做任何事情都會受到一定限制的。此外,餐廳經(jīng)理要對餐廳后廚出品,前臺服務(wù),后勤衛(wèi)生都有一個很清楚的了解,這樣才能避免不必要的錯誤和麻煩。根據(jù)餐廳經(jīng)理的經(jīng)驗可以劃分為五個級別:
首先,有較長時間餐廳工作的,但是沒有當(dāng)過餐廳經(jīng)理的為一星。
第二,有較短時間的餐廳經(jīng)理經(jīng)驗為二星。
第三,有較長時間的餐廳經(jīng)理經(jīng)驗,但更側(cè)重于與顧客吃喝玩樂,與顧客聊天的為三星。
第四,有較長時間的餐廳經(jīng)理經(jīng)驗,懂得外國語言,對菜品也有一定看法的為四星。
第五,有較長時間的餐廳經(jīng)理經(jīng)驗,有當(dāng)過老總的經(jīng)驗,會多門外國語言,懂得與顧客聊天等能力達(dá)到出神入化的境界,令員工較為佩服的為五星。
二、餐廳經(jīng)理具備的才能
餐廳經(jīng)理的星級肯定越高越好,但是如果升級不高,也可以通過以下的方法來進(jìn)行提高自己的能力:
首先,餐廳經(jīng)理應(yīng)具備識別“千里馬”的才能
俗話說“千里馬常有,而伯樂不常有”,如果餐廳經(jīng)理具備一定的識別人才的能力,可以為餐廳帶來優(yōu)秀的人才資源,可以為餐廳帶來巨大的效益。如果這些人才能夠被餐廳經(jīng)理的能力所折服,這樣餐廳經(jīng)理在管理餐廳時就會輕松很多,效果也會更好。
然后,餐廳經(jīng)理應(yīng)具備知名的判斷能力
時代在發(fā)展,世界千變?nèi)f化,如果餐廳經(jīng)理不具備一定的判斷能力,那么就很難在競爭如此激烈的餐飲行業(yè)繼續(xù)發(fā)展下去,餐廳經(jīng)理具備知名的判斷能力,在餐廳業(yè)處在低谷時期時,可以把握好時機(jī),抓住處在低谷時期的主要原因,帶領(lǐng)餐廳逐步往好的方向發(fā)展。所以,餐廳經(jīng)理具備判斷能力積極重要。
第三,餐廳經(jīng)理具備優(yōu)秀的理財能力
任何事業(yè)都不可能一帆風(fēng)順的發(fā)展下去,中間肯定會處在一定的低谷時期,這樣一個餐廳的消費就要根據(jù)情況而定,所以餐廳經(jīng)理要具備合理的理財能力,在低谷時期能夠讓員工保持“勤儉節(jié)約,避免浪費”的優(yōu)秀品質(zhì)。不僅是在餐廳業(yè)的低谷時期,任何情況下,餐廳經(jīng)理都要 帶頭發(fā)揚(yáng)這個品質(zhì)。
以上便是如何成為一個合格的餐廳經(jīng)理所提供的建議,如果您剛好是一個餐廳經(jīng)理,可以參照上面的建議,查缺補(bǔ)漏,使自己成為一個更加優(yōu)秀的餐廳經(jīng)理。
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