餐飲店長具備這7種心態(tài)，才能令員工信服、老板重用！

作為一個 者，如何能夠讓下屬死心塌地跟著自己干事業(yè)？靠的不是高薪厚職，也不是股權(quán)分紅，而是贏得屬下的心。

　　得人心者得天下，能夠贏得屬下的真心支持，那么，就能成就一番大事業(yè)。做管理的人，只有具備以下幾種心態(tài)，員工才會信服你，老板也會認可你！

　　專注于優(yōu)點而非弱點

管理者的首要任務(wù)并非“監(jiān)督”，而是培養(yǎng)和發(fā)展人才。

　　一個優(yōu)秀的管理需要找出人們的特長，幫助他們變得更好；詢問他們希望發(fā)展哪方面的能力，然后想方設(shè)法地幫助他們學(xué)習(xí)和實踐；迫使你的團隊全力以赴，發(fā)揮出更大的潛能，并隨時為他們提供幫助；找出每個人的特殊才能，激活他們的天賦。

　　成為其他人的教練

　　既然你的首要任務(wù)是培養(yǎng)人才，每天就應(yīng)該拿出一定的時間來指導(dǎo)團隊成員。

　　他們表現(xiàn)好的時候，要提供積極的反饋，而當(dāng)他們的表現(xiàn)有待提高時，為他們提供進一步完善的建議。每天從他們身上找出一些值得肯定的閃光點，時時刻刻致力于建立信任。

　　不和員工搶功勞

　　抵擋住“微觀管理”的誘惑；給員工適當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)，并幫助他們?nèi)〉贸晒?；為他們設(shè)定成功目標(biāo)，并在他們爭取成功的過程中提供指導(dǎo)；當(dāng)他們?nèi)〉贸晒χ螅隙ㄋ麄兊墓?。如果你的團隊在不斷成長，你便是成功的管理者，不需要搶走他們的功勞。做一個他們心目中理想的管理者。

　　要懷疑，但更要傾聽

　　不要相信你看到或聽到的任何事情，但同時也不要認為你聽到的任何事情都是可疑的。

　　在與每個人交流的時候，學(xué)會深入而仔細地傾聽。當(dāng)員工意識到你確實在認真傾聽他們的想法，他們就會尊敬和信任你，并希望發(fā)揮出自己的作用。

　　協(xié)助下屬，共渡難關(guān)

　　人難免會有陷入困境的時候。當(dāng)你的團隊成員陷入“坑里”，不要站在上面大聲叫喊著讓他們出來。你應(yīng)該跳到里面去，挽起袖子，向他們演示如何出去。當(dāng)然，這并不意味著你要將他們從問題中“拯救出來”，只有讓團隊成員親自動手才能學(xué)到 多。

　　不斷充實自我

　　聘用一位教練，幫助自己在工作帶來的混亂和煩躁當(dāng)中，保持對成功的專注。

　　閱讀關(guān)于行業(yè)趨勢的更新文章和圖書，吸收其他人更好的想法，不斷充實自己；然后將這些想法與團隊成員分享，聽聽他們的反應(yīng)。

　　如果他們發(fā)現(xiàn)你在踐行學(xué)無止境的理念，就會以你為榜樣，追隨你的腳步：追求卓越，致力于自我發(fā)展及培養(yǎng)他人。

　　就事論事，客觀冷靜

　　在聽取他人的反饋時，要認真傾聽，并保持尊敬；心平氣和地考慮這些反饋，問自己這些意見是否有一定的道理。

　　事實上，信息就是信息，與任何人無關(guān)。學(xué)會就事論事，客觀地看待事情，你也為下屬要如何對待他人的反饋樹立了榜樣。對于那些像小孩子一樣認為所有事情都是在針對自己，神經(jīng)過敏的管理者，你會尊重他嗎？

　　如果能夠成為這樣的管理者，你的團隊就會為你赴湯蹈火。