時間:2018/8/7 16:02:51 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪
【摘要】 每逢佳節(jié)倍思親”,對于餐飲行業(yè)來講,每逢遇到節(jié)日,都會搞一場非?!笆⒋蟆钡幕顒樱绕涫菐в袧鉂獾闹袊鴤鹘y(tǒng)特色的節(jié)日,還有一些盛行的西方節(jié)日也不放過。
每逢佳節(jié)倍思親”,對于餐飲行業(yè)來講,每逢遇到節(jié)日,都會搞一場非常“盛大”的活動,尤其是帶有濃濃的中國傳統(tǒng)特色的節(jié)日,還有一些盛行的西方節(jié)日也不放過。
當然,這也是餐飲行業(yè)基于節(jié)日文化的一種營銷的表現(xiàn)。對于那些做了多年餐飲的老店來講,節(jié)日營銷應該是易如反掌,平常搞一些小活動,節(jié)日來一點大動作,可是,當你做完這些營銷活動后,真的就能夠留住顧客嗎?真的能夠盈利了嗎?大多數(shù)消費者對于打折促銷等活動,都認為是少花錢了,就是撿個大便宜,我相信對于這些活動很少消費者會去仔細的去想一下,其實這些類似于打折、滿減的活動就是價格上的減免。
對于商家來講,這些營銷活動真的做合理了嗎?就拿打折來說吧,盲目的打折不會帶來可觀的收益,相反,卻會讓餐廳狠狠的賠一筆。
不管是打折,促銷,滿減等活動,你要弄清其 終目的是什么, 主要的就是吸引顧客,提高顧客滿意度、忠誠度,形成對商家推廣宣傳,當然 終目的是為了盈利。能夠達到這些目的得營銷方法有很多,其中“會員營銷”就是 有效和 常見的一種,針對化營銷,更好的做到吸引顧客,留住顧客,不僅起到了宣傳作用,還帶來盈利,收獲頗豐。
那么如何更好的在重要節(jié)日進行節(jié)日營銷呢?
節(jié)日營銷,你要做好這幾點:
?、僮龊檬袌龇治觯⒅貏?chuàng)新,一味地按照老套的營銷方式,不僅降低顧客的新鮮感, 終也不會達到預期效益,哪怕是利用一下別人家的案例,只要核心服務到位也是可以的。
②做好顧客調(diào)查,注重分類,既然是為了節(jié)日營銷,針對性是很強的,對營銷群體的準確性也是相當高,例如收集好顧客的年齡、性別、星座、等級等信息,在不同節(jié)日,推送不同的人群,保持顧客的熱情,做到吸引顧客。
?、圩龊们捌谛麄?,提高活動熱度,即將開展營銷活動,前期的預熱是不可避免的,提高商家活動熱度,通過會員短信、公眾號等把消息及時推送給顧客,會員消費入口,多種消費方式,商家可使用主流支付平臺,或者會員卡,電子卡等方式。