純外賣生意太難做了，小本生意該怎么吸引顧客

現(xiàn)在市場上外賣行業(yè)發(fā)展的速度還是比較快的，也有不少的餐廳也開通了外賣這個(gè)業(yè)務(wù)，當(dāng)然，也有的餐飲店鋪是只做外賣這個(gè)業(yè)務(wù)。不過，雖然市場上對于外賣的需求是比較高的，但是也有不少的店家會(huì)有一個(gè)感覺，那就是外賣生意還是比較難做的，尤其是純外賣生意比較難做，其實(shí)，這是因?yàn)椴欢萌绾稳ノ櫩汀?br />
　　一、純外賣生意可以通過送小禮品吸引顧客

對于不少的外賣店鋪來說，給顧客送小禮品也是比較常見的一個(gè)吸引顧客的方法。不過，店家在選擇小禮品的時(shí)候，不要貪圖便宜選擇一些顧客從來沒有聽說過的品牌，這樣會(huì)讓顧客難以接受，反而可能起到負(fù)面的作用。店家在選擇小禮品的時(shí)候，需要選擇比較大眾化的禮品，這樣顧客的接受程度也是比較高的，從而也能夠達(dá)到吸引顧客的目的。

　　二、善于運(yùn)用外賣圖片吸引顧客

　　顧客在外賣平臺(tái)進(jìn)行點(diǎn)餐的時(shí)候，跟文字相比較，外賣的圖片更能夠吸引顧客的關(guān)注。因此，外賣商家也需要合理的利用圖片來吸引顧客。可以將每一個(gè)菜品都配上圖片，這樣更能夠吸引顧客的目光。當(dāng)然，外賣商家在運(yùn)用圖片的時(shí)候，也需要做到照片與實(shí)物相符，如果單純用圖片吸引顧客，實(shí)物達(dá)不到要求，也會(huì)降低外賣店鋪的口碑。

　　三、及時(shí)溝通能夠吸引回頭客的關(guān)注

　　通過外賣平臺(tái)達(dá)成的交易，商家不能及時(shí)的跟顧客進(jìn)行交流，因此在顧客遇到問題的時(shí)候也不能及時(shí)解決，很容易就會(huì)造成不好的評價(jià)。這就需要商家要及時(shí)關(guān)注顧客的評價(jià)，在出現(xiàn)問題的時(shí)候要做到及時(shí)溝通，幫助顧客解決問題。這樣也能夠拉進(jìn)跟顧客之間的距離，從而會(huì)吸引更多的回頭客的關(guān)注，對于打開市場有著很大的幫助。

　　四、做好產(chǎn)品才能吸引更多顧客

　　現(xiàn)在隨著人們生活水平的提高，對于產(chǎn)品質(zhì)量的要求也在不斷的提高，因此，做外賣行業(yè)，只有做好產(chǎn)品才能夠吸引顧客的關(guān)注。外賣店鋪在開業(yè)之前，也需要對當(dāng)?shù)厥袌龅念櫩瓦M(jìn)行一定的調(diào)研，看一下顧客的口味偏好等問題。只有做到充足的準(zhǔn)備，才能夠做出讓顧客滿意的外賣。而一個(gè)好的產(chǎn)品，也才會(huì)吸引顧客不斷的回購，也會(huì)有老顧客介紹新顧客前往購買。所以說，外賣行業(yè)，做好產(chǎn)品的質(zhì)量和口味是十分重要的。

　　外賣行業(yè)是現(xiàn)在市場上比較受歡迎的一個(gè)行業(yè)，但是有的外賣店鋪有著不錯(cuò)的生意，有的外賣店鋪的生意則不好。其實(shí)，外賣店鋪要想讓生意變好，關(guān)鍵還是需要吸引更多顧客的關(guān)注。而要想吸引顧客的關(guān)注，除了做好產(chǎn)品讓顧客滿意之外，還需要及時(shí)跟顧客進(jìn)行溝通，解決顧客遇到的一些問題，提高外賣店鋪在顧客當(dāng)中的口碑和知名度，這樣外賣店鋪才能慢慢發(fā)展起來。