新手怎樣經(jīng)營好一家飯館,投資必看

時間:2020/11/5 9:02:49 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪

【摘要】 8年來,我閨蜜一直在從事餐飲行業(yè)。近兩年網(wǎng)絡發(fā)展迅猛,在加上今年疫情對餐飲業(yè)的打擊,我閨蜜發(fā)現(xiàn),餐飲店要想存活并站穩(wěn),必須要了解到很多管理知識,對于初次餐飲創(chuàng)業(yè)的你來說,肯定需要了解很多知識。

8年來,我閨蜜一直在從事餐飲行業(yè)。近兩年網(wǎng)絡發(fā)展迅猛,在加上今年疫情對餐飲業(yè)的打擊,我閨蜜發(fā)現(xiàn),餐飲店要想存活并站穩(wěn),必須要了解到很多管理知識,對于初次餐飲創(chuàng)業(yè)的你來說,肯定需要了解很多知識,今天小可在網(wǎng)上找了些資料,針對性的了解到新手怎樣經(jīng)營好一家飯店,希望可以幫助初次創(chuàng)業(yè)的你。

新手怎樣經(jīng)營好一家飯館,投資必看

開店做生意是需要具備能力和技巧的,是要掌握經(jīng)驗和方法的。下面分享一下開一家飯館怎么經(jīng)營,希望對創(chuàng)業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。

  新手怎樣經(jīng)營好一家飯館,投資必看

  經(jīng)營一家飯館需要一有自己的特色菜品。要經(jīng)營好一家飯館,沒有自己的特色菜品,沒有吸引顧客的地方是很難有生意的,也十分容易被淘汰掉。所以不管自己飯館的規(guī)模大小,都要有自己的特色菜品,被顧客喜歡。

  經(jīng)營一家飯館需要二保證食品安全和環(huán)境衛(wèi)生。作為飯館,食品安全問題十分關鍵,要格外注意,并且飯館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生也要處理好,這樣客戶才有消費的欲望和心情。

  經(jīng)營一家飯館需要三建立高效有素養(yǎng)的團隊。尤其是前臺接待和服務人員,他們不僅要工作效率高,還需要有職業(yè)素養(yǎng),懂得如何服務客戶,如何微笑和禮貌,有很高的服務意識。

  經(jīng)營一家飯館需要四掌握核心廚師團隊。對于一家飯館而言,廚師的作用是很大的,要經(jīng)營好這家店,要對核心廚師團隊有控制權,能夠說了算,不至于廚師走掉影響自己的生意等。

  經(jīng)營一家飯館需要五懂得客戶服務。除了團隊要有服務意識,自己的飯館也需要有好的管理模式,有完善的客戶管理體系,能夠知道自己該怎么去營銷客戶,去服務客戶,并且做好老客戶的維護等。

  經(jīng)營一家飯館需要六做好營銷活動。營銷活動是每一個店鋪都必不可少的,要經(jīng)營好一家飯館,也需要做好營銷活動,多策劃一些活動,結合節(jié)假日、店慶等主題來開展營銷活動,增加客戶流量和銷售額。

  經(jīng)營一家飯館需要七借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,學會創(chuàng)新?,F(xiàn)在的飯館除了要做好傳統(tǒng)的經(jīng)營模式外,還要學會創(chuàng)新,要借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢,找到適合的平臺,為客戶提供方便快捷的餐飲服務。

  今年我自己開了一家飯店.生意時好時壞,可能是疫情的影響吧!這個行業(yè)多多少少也會受影響.現(xiàn)在我想問的是:怎樣才能真正的經(jīng)營、管理好一家飯店?怎樣才能讓生意興隆?

  新手怎樣經(jīng)營好一家飯館,投資必看

  一、餐飲種類貴精不貴多

  餐飲行業(yè),菜品的口感,風味等是否合消費者們心意遠bai比菜品種類是否豐盛更加重要。豐盛的菜品是能讓消費者們的可選擇的范圍更大了,但是,也會增大原材料的消耗,不能及時銷售出去的話,成本,浪費等,都是相當大的。

  二、妥善清理菜品庫存

  菜品有庫存的話,不及時處理,就會變質(zhì),影響口感,甚至會危及消費者們身體健康。選擇打出特價菜品,或者是免費贈菜等形式,既能不浪費物料,也能提升顧客粘性。特價菜品,也是一個很好的“收買人心”的方法。

  三、高翻臺率是重點

  高翻臺率,才能提高運營者們的經(jīng)營效率。顧客吃完了,坐著聊天,不能趕人家走,但是可以用不斷的添茶倒水的形式打斷人家講話節(jié)奏,一來二去,顧客也就不好意思再坐下去了。人少的時候,跟顧客聊天,引導其提出意見,吸引更多顧客。

  四、整理客源資料

  對于顧客的資料,喜好口感,就餐習慣等做一個簡單記錄,下一次來的時候,能準確的按照要求上菜,或者是增減小菜,或者咸淡口感等,會在顧客心里建立一個良好的印象,對于提升顧客粘性更關鍵。

  五、小恩小惠收人心

  節(jié)假日的時候,或者不定期贈送一些優(yōu)惠券,或者打折券之類的,能較好的留住“價格敏感型”顧客,對于提升營業(yè)額,提升效益,具有相當重要的積極意義。小恩小惠,不會讓運營者損失多少,但是卻能換回幾倍甚至幾十倍的效益。

  六、處理抱怨要妥帖

  生意好,必然就會有上菜慢等情況,耐心不好的顧客,也就會有諸多的抱怨。給顧客上一些免費餐前小零食,茶水等,都能有效的化解顧客因為上餐慢等問題帶來的不悅感。

  七、餐后服務很有效

  用餐之后,贈送給客人一些招牌菜品的小樣,或者是一些優(yōu)惠券,或者是洗車券等,都是能很好的培養(yǎng)顧客對于品牌的忠誠度。餐后服務好不好,對于消費者的心里沖擊會更大。好的餐后服務,更加有利于培養(yǎng)忠誠的顧客。

  八、物美價廉人人愛

  盡管消費者們經(jīng)濟能力,以及對于價格的承受能力越來越大,但是物美價廉的商品是誰都喜歡的。越是虛報高價,越是宰客,也就越?jīng)]有生意。在一定利潤的范圍內(nèi),可以適當?shù)慕档筒藘r,造福于顧客,對于建立長久的顧客關系也是大有裨益的。

  疫情后,很多人都想做餐飲行業(yè),都想在餐飲行業(yè)里分一杯羹,于是不少人就開一家小飯店,有的人非常會經(jīng)營,于是開店就賺錢了,有的人不怎么會經(jīng)營,開店雖然投資了不少的錢,但是 終全都打水漂,搞得血本無歸。其實開一家小飯店,要學會怎么經(jīng)營真的很重要,學會經(jīng)營后,你的小飯店生意才會變好。

  有的小飯店很久沒調(diào)整菜單了,對于這一個問題,其實很多生意不好的小飯店,往往會犯這樣一個錯誤,對菜品推陳出新這方面不是太重視,根本一點也沒留意,或者說沒有這樣的精力去做。

  但是對于食客而言,這個問題值得經(jīng)營者重視,再好吃的菜也不能每天吃,這個道理相信大家都懂。即使是??停芏鄷r候也會吃膩,偶爾也希望有點新鮮感,這個是很重要的事情,經(jīng)營者不要輕視。所以在做好自己的特色菜的時候,你應該多留一個心眼,還可以每個季度每個時令推出新菜,這樣做的好處是,可以吸引老消費者,同時留住新消費者。開一家小飯店,學會這些開店小技巧,你做生意才能興隆起來。

  經(jīng)營者應該知道這樣一個道理,往往細節(jié)決定成敗,開一家麻辣燙店,如果細節(jié)做的好,好處自然很多,也會帶來不一樣的效果。經(jīng)營者要知曉這樣一件事,你可以在小飯店門口特意安排一名服務員,他主要做的事情是,為每個進店的消費者帶聲問候,然后遞上擦手的毛巾。經(jīng)營者還需要注意一件事,你還可以在小飯店生意火熱時,多留一個心眼,設置專門的等位區(qū),對于這一點經(jīng)營者要搞懂,為等位的消費者提供一些免費小吃,讓大家手里有吃的,這些小舉動都可以給消費者留下深刻的印象。

  經(jīng)營者如果能夠做到這些事,要不了多長的時間,經(jīng)營者就能創(chuàng)造財富。作為大眾餐飲,大家不難發(fā)現(xiàn)這樣一個事實,想要有客流量,想要生意十分好,想要消費者選擇你的小飯店,那么你就應該多用一點心,必須提供超越消費者期望值的服務。

  開店的過程中,肯定會遇到很多很多的問題.沒有經(jīng)驗不知道怎么處理,就會走些彎路,不斷的實踐跟實驗, 后找到解決的方法跟出路.這些都是要砸錢進去的.所以,在開店之前,一定要自己做很多很多的功課才行。

  更好到一個店去打打工,看看人家是怎么做的,這樣你會少走很多彎路.你要承認一點,經(jīng)驗是從錯誤跟失敗中積累來的。

  開飯店不能開到很偏僻的街道上去,喝偏僻的地方房租很便宜,但沒客源,你是做生意的,有客源永遠是 位的,否則空有天下 手藝也沒用。

  希望以上內(nèi)容能夠幫助到您。