餐飲如何在網(wǎng)上找客戶

時間:2019/10/29 9:24:53 來源:餐飲杰 責任編輯:安迪

【摘要】 餐飲行業(yè)在市場上是非常的火爆,現(xiàn)在大多數(shù)的投資者都會選擇做餐飲。因為我國人民的生活水平不斷提高,將會有越來越多的人注重飲食。導致餐飲行業(yè)更加的火熱,同樣餐飲行業(yè)的競爭力也是越來越大,那么餐飲如何在網(wǎng)上找客戶呢?下面小編給大家分享幾條有用的信息。

餐飲行業(yè)在市場上是非常的火熱,現(xiàn)在大多數(shù)的投資者都會選擇做餐飲。因為我國人民的生活水平不斷提高,將會有越來越多的人注重飲食。導致餐飲行業(yè)更加的火熱,同樣餐飲行業(yè)的競爭力也是越來越大,那么餐飲如何在網(wǎng)上找客戶呢?下面小編給大家分享幾條有用的信息。

  一、推出一些營銷活動

餐飲如何在網(wǎng)上找客戶

如今,餐飲的各種折扣和營銷活動正在陸續(xù)出現(xiàn)。這樣品牌的知名度也會提高,可一旦結(jié)束幾乎就是門可羅雀的地步了。消費者都不傻,有便宜為啥不占呢?沒便宜了,我還來啥?過度的折扣和促銷活動使消費者忽視了產(chǎn)品本身的質(zhì)量,對價格變得極為敏感。這不利于回頭客的培養(yǎng),也不利于老客戶的維護。使消費者關(guān)注產(chǎn)品本身并培養(yǎng)更多的回頭客是餐飲業(yè)人士需要考慮的問題。

  二、向客戶打招呼

  客人到屋時,我們將立即向他們致意。盡管這只是小事,但在餐廳服務(wù)中,為顧客提供及時友好的問候?qū)⒕哂懈畹囊饬x。如果客戶等待了30或40秒,但常常覺得他們已經(jīng)等待了3或4分鐘。如果被忽略,會感到時間很慢,即時問候會減輕客戶等待的壓力。友好的問候使客戶可以在陌生的環(huán)境中緩解壓力,并使服務(wù)平穩(wěn)運行。因此,我們要求服務(wù)人員在顧客進入餐廳后立即提供即時的問候和對話,并且聲音很大,以使客人感到受到歡迎。

  三、對顧客進行贊美

  餐館中的消費者可能是“直接顧客”或“回頭顧客”。為了占領(lǐng)市場,當然必須招攬回頭客。每個人都喜歡聽到別人的真誠贊美,向客戶說幾句話要花幾秒鐘,這可以有效地增進與客戶的友誼。讓自己養(yǎng)成稱贊的習慣將迅速改變您的關(guān)系,與客戶建立和諧愉快的服務(wù)氛圍。

  四、口碑是很好的廣告效果

  以“信譽和熱情”、“高質(zhì)量的菜肴和服務(wù)”為特征的“口碑”廣告是適合任何一家餐廳的。良好的聲譽可以降低到十或十。好的口碑能一傳十、十傳百,只有好的“口碑”才能有開拓新的客源,才能使更多的“頭回客”變成“回頭客”,客源不斷,生意才能不斷興隆。客人是否回頭,取決于您的服務(wù),取決于您的業(yè)務(wù)和營銷技巧。

  五、如何提供便利,而市場是在“便利”

  “方便”是一個巨大的市場,只有通過這個市場才能開拓客源,我們才能打開客戶??腿擞貌蜁r,注意客人的用餐動態(tài),及時捕捉客人的肢體語言,即客人的需求信息,敏銳地發(fā)現(xiàn)客人的小動作,并為他們提供服務(wù)方便客人正常用餐。

  以上給大家講解的內(nèi)容就是關(guān)于餐飲如何在網(wǎng)上找客戶和留住客戶的方法,相信這方法可以幫助到正在做餐飲的朋友。推出營銷的活動將會吸引更多的顧客,我們也要注意餐飲的口碑,這樣才能獲得更多的市場和顧客。