時間:2022/9/16 8:43:28 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪
【摘要】 開火鍋店并不是一件容易的事情,相反需要經(jīng)營者對細(xì)節(jié)的把控更加到位,尤其是對于開火鍋店的商家們來說,一定要注意到各種細(xì)節(jié),因為火鍋在經(jīng)營的過程中會使用到牛油制作鍋底,這就導(dǎo)致了一般的火鍋店臺面以及后廚的衛(wèi)生死角比較多。
對于很多創(chuàng)業(yè)人士來說,餐飲項目是很好的選擇,不過在經(jīng)營管理的時候一定要多加注意,有很多老火鍋店經(jīng)常犯的問題其實是可以規(guī)避掉的。現(xiàn)在很多人都以為開一家火鍋店非常方便,只要負(fù)責(zé)底料和菜品就可以了,對于廚藝沒有過高要求,其實不然,開一家火鍋店很簡單,但是想要開一家成功的火鍋店是很難的,下面給大家說兩個老火鍋店管理常犯的失誤,希望各位在創(chuàng)業(yè)經(jīng)營的時候能夠規(guī)避。
一、老火鍋店管理常犯的兩個失誤之衛(wèi)生不合格
開火鍋店并不是一件容易的事情,相反需要經(jīng)營者對細(xì)節(jié)的把控更加到位,尤其是對于開火鍋店的商家們來說,一定要注意到各種細(xì)節(jié),因為火鍋在經(jīng)營的過程中會使用到牛油制作鍋底,這就導(dǎo)致了一般的火鍋店臺面以及后廚的衛(wèi)生死角比較多,各位經(jīng)營者平時一定要做好店內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,稍有不注意就會出現(xiàn)灰塵積累的情況。
現(xiàn)在很多消費者除了對食物的性價比和口感比較在意之外,對門店的衛(wèi)生環(huán)境也是很在乎的,因此如果灰塵積累比較多的話,不僅在顧客進(jìn)店消費的時候不能留下一個很好的印象,還很有可能會因為灰塵積累導(dǎo)致顧客在店里消費過后產(chǎn)生一定的健康問題。因此門店的衛(wèi)生各位經(jīng)營者一定要多加注意,這是直接關(guān)系到門店口碑的一個重要因素。
二、老火鍋店管理常犯的兩個失誤之服務(wù)態(tài)度差
餐飲行業(yè)從某個角度來說,其實也算是服務(wù)行業(yè),火鍋店的服務(wù)需要更加到位,因為顧客在消費的時候會使用到各種食材,但是很多顧客對于各種食材涮鍋的手法和時間可能并不是非常清楚,甚至有些顧客涮菜的手法都是錯的,這個時候如果門店的服務(wù)員能夠及時提供幫助,那么自然就會給顧客提供一個更好的消費體驗,消費者對于門店的好感度也會直線上升。
想要火鍋店有一個好的發(fā)展,各位經(jīng)營者一定要在服務(wù)上多下功夫,可以考慮培訓(xùn)一下服務(wù)員的技能,讓服務(wù)員們直接給顧客提供幫忙下菜的服務(wù),這樣既可以給顧客提供一個很好的消費印象,也能夠幫助店鋪樹立口碑,可以說是一舉兩得的好事?,F(xiàn)在很多知名的火鍋店主要就是靠服務(wù)打造出屬于自己的特色的,因此各位火鍋店管理者一定要重視服務(wù)態(tài)度對于門店的影響程度。
以上兩點就是目前老火鍋店在管理的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)的兩個失誤,大家在經(jīng)營管理火鍋店的時候一定要注意規(guī)避,當(dāng)然除了這兩點以外,大家平時也需要多多策劃一些活動,或者推出一些營銷方案,這樣才能吸引更多消費者到店消費。另外也建議各位管理者在管理好門店的同時,對員工也進(jìn)行合理分配,能夠做到根據(jù)員工自身的特點安排各自擅長的工作,這對于門店和品牌管理也能起到事半功倍的效果。